Assistance technique

Concepteur et Fabricant de systèmes de sonorisation depuis plus de 100 ans, Merlaud propose plus qu’un produit à ses clients : une solution. En effet, quel que soit le système Merlaud que vous avez acquis ou que vous souhaitez acquérir, une assistance technique vous est systématiquement proposée :

- Recette usine
- Essais et réglages sur site
- Vérification préalable à la mise en service
- Audit Technique et Diagnostic
- Intervention corrective en cas de panne
- Maintenance préventive annuelle par le biais de contrat

CEFOM

Le CEFOM est le Centre de Formation Merlaud, qui propose plusieurs types de stages techniques dans le domaine de la sonorisation, destinés selon leur complexité aux ingénieurs, techniciens, et commerciaux. Ces formations peuvent être prises en charge dans le cadre de la formation continue de vos collaborateurs.

Etude technico-commerciale

Notre service d’étude technico-commerciale s’adresse essentiellement aux Bureaux d’études et aux utilisateurs finaux, proposant des solutions sur mesure par rapport aux besoins de chaque client. Notre équipe réalise alors un dossier technique complet comprenant :

- Clauses Techniques Particulières
- Synoptique de principe
- Fiches techniques des produits préconisés
- Budget en tarif public ou tarif installateur

et bien évidemment une explication de l’ensemble des documents et de l’architecture de la sonorisation proposée.

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